PLEGABLES, APPLE Y CONSUMO: LA POSTURA DE SAMSUNG LATAM
Ciudad de México 6 agosto 2026.- Hong Sang Jo, conocido dentro de Samsung como HS Jo, es el presidente y CEO de la marca surcoreana para la región Latinoamérica. En el marco del lanzamiento de la serie Galaxy Z en la ciudad de Londres, Inglaterra, el ejecutivo habló sobre la estrategia que guiará los nuevos teléfonos plegables y reflexionó sobre la llegada de un tercer integrante a esta familia de dispositivos.
Reflexiones de HS Jo
Es el 22 de julio, horas antes del lanzamiento global de la más reciente serie Galaxy. El equipo de relaciones públicas de Samsung sienta a este reportero, junto con periodistas de la región latinoamericana, con HS Jo en una sala de juntas del hotel Shangri-La, localizado en The Shard, el edificio más alto de Londres.
HS comienza la charla sobre las razones del nuevo Galaxy Z Fold8, el teléfono con forma de pasaporte. Menciona que el producto es un balance entre los dos dispositivos del pasado, ni tan aparatoso como el Z Fold7, pero tampoco tan compacto como el Z Flip7.
Lo define como un equilibrio entre la experiencia inmersiva de consumo de contenido y la portabilidad, una creación dirigida a quienes buscan productividad y entretenimiento en un solo lugar.
«El Fold8 está dirigido a consumidores que realmente buscan productividad, también queremos ofrecer una experiencia inmersiva, una mejor visualización de contenido y herramientas para la creatividad. Ese es nuestro segmento objetivo», explica.
Pero los precios no son accesibles, la versión de 1 TB del Galaxy Z Fold8 Ultra alcanza un precio superior a los tres mil dólares, más de 50 mil pesos mexicanos al tipo de cambio actual. Ante ese panorama, pregunto cuáles son las previsiones de venta de estos dispositivos.
El directivo alza la ceja y responde que el precio y las innovaciones tangibles, como los 5,000 mAh en la batería del Ultra, la inclusión de materiales de titanio y la promesa de más funciones centradas en IA justifican el costo.
Señala que estos avances deberían contribuir a impulsar el crecimiento del mercado de teléfonos plegables y que Samsung confía en que su innovación en esta categoría ofrecerá mejores resultados que en el pasado.
Aunque admite que el panorama tecnológico actual luce retador para Samsung y la industria en general, el diseño y las innovaciones colocarán a la marca con más fuerza en la cuota de mercado.
Más adelante custiono sobre los fuertes rumores que giran alrededor del nuevo plegable de Apple, pues es sabido que Samsung es uno de los proveedores en tecnologías de display. Sobre este punto dio la bienvenida a los de Cupertino por entrar en esta carrera.
«Creemos que Apple, al unirse al mercado de plegables, eventualmente contribuirá en su crecimiento. Creo que crecerá este mercado en el corto plazo y en este caso Samsung será uno de los beneficiados», comparte.
¿En qué sentido el beneficio? La marca presume ocho generaciones de dispositivos con pantalla flexible y siete años de iteraciones. Esto, a ojos de la marca, los coloca como referentes, y por ende, en mayor confianza para el mercado.
A diferencia de otras regiones como Europa o Estados Unidos, el poder adquisitivo de los usuarios latinoamericanos es más bajo. Ante este panorama, HS comenta que trabaja en la región con sus distribuidores para configurar esquemas de financiamiento y programas de canje.
Estas herramientas, dice, facilitan la adquisición de productos premium. Resalta el caso de México, como ocurre con la tienda Liverpool, donde los compradores dejan sus dispositivos anteriores y reciben un descuento en el nuevo. También destaca los casos de Brasil, Chile y Argentina con esquemas similares.
La confianza que refleja el vocero la sustenta de manera verbal en estudios de investigación de mercado. Comenta uno de la consultora GfK que, pese a la contracción en el consumo este año, el mercado premium espera un alza.
¿Qué depara el futuro de los plegables? HS añade que en esta generación no está contemplada una versión económica de Flip, como ocurrió con el Galaxy Z Flip 7 FE.
También puso sobre la mesa que posiblemente en la siguiente generación de plegables aterrice la pantalla de privacidad, debido a la recepción positiva que tuvo en el Galaxy S26 Ultra lanzado a principios de año.
Al ser cuestionado por qué no añadieron esta característica al modelo insignia (Z Fold8 Ultra), explica que los usuarios interactúan más con la pantalla interna que la externa, en una relación de 70 contra un 30 por ciento de uso.
Por esta razón, la marca se enfocó en mejoras de durabilidad. Aquí presume la tecnología Flex Titanium, unas láminas de titanio colocadas por debajo de la pantalla que, en teoría, aumentan la resistencia y el umbral de flexiones.
Por tanto, según las pruebas, es 20 veces más resistente que los materiales de polímero usados en generaciones anteriores, sin comprometer el espesor, pues la lámina es 30 por ciento más delgada que un cabello humano.
Samsung, hoy
Samsung se encuentra en una fase boyante de ingresos, principalmente porque es uno de los fabricantes y proveedores de memorias para satisfacer las necesidades de almacenamiento en el ecosistema de inteligencia artificial (IA).
En el último reporte financiero de la firma, correspondiente al segundo trimestre de 2026 y publicado el pasado 30 de julio, la compañía logró una ganancia operativa de 89.5 billones de wones, más de 62 mil millones de dólares.
La cifra representa un incremento del 1,814 por ciento interanual en comparación con los 4.7 mil millones del mismo periodo en 2025. Tanto Samsung como los analistas calificaron la cifra como histórica y récord.
«A pesar de la persistente volatilidad económica mundial y de las incertidumbres geopolíticas, nuestra competitividad tecnológica diferenciada, construida durante años en nuestros negocios principales, se reflejó claramente en nuestros sólidos resultados», indicó Samsung en el reporte.
De los 171.5 billones de wones totales ganados en el periodo, la división de soluciones de dispositivos (DS), donde se concentran los negocios de semiconductores, representó aproximadamente más del 70 por ciento de las ganancias. El segundo segmento con mayor venta fue el de los dispositivos móviles (DX), con una tajada del 28 por ciento.
El resto del pastel se divide en los segmentos de soluciones de displays (SDC) y Harman, que reúne soluciones de audio para consumo doméstico y automotriz.
Aunque la firma espera mayor demanda de memorias para servidores, centros de datos y almacenamiento empresarial, los negocios de su división de celulares (MX) mostraron un descenso en ventas del 14 por ciento.
Con precios que rondan los 2,500 hasta los tres mil dólares, Samsung confía en que su categoría de teléfonos plegables será exitosa para el segundo semestre de 2026.
