Atender las indicaciones de un mensaje de texto para Susana, implicó convertirse en víctima de un robo cibernético. Como todos los días, la profesionista recibió un mensaje de texto que tenía las mismas características que solía enviar la institución bancaria de la que es cliente desde hace ya muchos años. El mensaje presuntamente proveniente de Bancomer, le informaban a Susana de un retiro de su tarjeta por un monto de 4 mil 500 pesos, este, realizado “sin el plástico”. Como un acto divino, a partir de ese momento le comenzaron a dar una atención como cliente nunca antes vista. Le