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En total fueron
alrededor de 2 mil los consumidores afectados, quienes ya presentaron su queja
ante la Profeco
CDMX,
12 de diciembre. – De acuerdo con Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría
Federal del Consumidor (Profeco), informó que el concierto de Bad Bunny fue
sobrevendido por Ticketmaster.
El
pasado viernes, miles de personas no pudieron entrar al primer concierto del
puertorriqueño, debido a lo que llamaron clonación de boletos.
Sheffield
declaró que Ticketmaster emitió boletos dobles, lo que provocó el caos en el
evento.
En una
entrevista para Radio Fórmula, el titular de la Profeco dijo que el único
responsable fue la empresa Ticketmaster.
Señaló
que la dependencia a su cargo pudo constatar que Ticketmaster es el único responsable,
pues emitió al menos 1 mil 600 boletos boletos.
Según
el registro que se realizó suma alrededor de 2 mil consumidores afectados,
quienes ya presentaron su queja ante la Profeco.
A los
afectados se les tendrá que reembolsar el 100% del costo del boleto, además de
un 20% de indemnización.
La
versión oficial de Ticketmaster ante la estafa de los boletos fue que se había
detectado la presentación de un número sin precedentes de boletos falsos.
E
informó que además ya van varios procesos en contra de Ticketmaster, pues dijo,
es una empresa que está dando muy mal servicio, de práctica monopólica.
Sheffield
amenazó en caso de que Ticketmaster presente oposición a la investigación.
“Entre
más la haga de tos, más grande va a ser la multa”.
